Carreira em jogo: tudo que você queria saber

Lena Nordin, diretora de RH do Betsson Group, respondeu às perguntas mais populares sobre trabalhos da indústria de jogos de azar.

Quais são os empregos mais procurados na indústria de jogos de azar?

A indústria do igaming está sempre crescendo com uma tendência contínua, do jogo offline para o online. Recentemente, nos unimos aos parceiros em vários países da América Latina, entramos no mercado queniano e também entramos em uma parceria para fornecer nosso livro de esportes nos EUA. Então, você entenderia que estamos sempre à procura de talentos em muitos campos diferentes, do marketing ao tecnologia e tudo mais. Igaming é uma indústria digital, então obviamente é uma competência que é alta em demanda.

Na sua opinião, quais são os países mais favoráveis ​​para quem deseja estabelecer uma carreira na vertical?

Nossa empresa tem sua sede em Malta, que como você sabe, é um centro de igaming. Malta é uma ilha adorável com uma história interessante, uma comunidade de igaming em expansão e um atraente estilo de vida do Mediterrâneo. No entanto, também temos escritórios em todo o mundo, do Peru à Geórgia, por isso depende de qual papel você está interessado e onde você deseja ser localizado.

Que habilidades sociais são essenciais para se tornar um profissional em jogos de azar?

Igaming é uma indústria de ritmo acelerado, portanto a flexibilidade e uma mentalidade aberta e inovadora são fundamentais. Não há dois dias iguais, então trabalhar na indústria nunca fica chato.

Quais qualidades do funcionário ajudam a ter sucesso na carreira de jogo?

Tomar posse e responsabilidade é fundamental para uma carreira de sucesso. Um dos muitos benefícios de trabalhar em igaming é que o céu é o limite. Se você tem a atitude certa, pode ter uma carreira muito interessante. Não é raro alguém começar como agente de atendimento ao cliente – o que é uma ótima maneira de conhecer o setor e uma empresa – e depois passar para outras partes do negócio e se tornar chefe de uma equipe em alguns anos ‘ tempo.

É difícil encontrar um bom especialista na indústria de igaming? Que obstáculos fazem os que os buscadores de talentos enfrentam?

Definitivamente há uma guerra para o talento acontecendo. Eu acho que para uma empresa estar na equipe vencedora, é importante ter uma abordagem 360 para a experiência do funcionário. É importante ter uma forte marca de empregador, mas não é apenas sobre a marca, mas, é claro, sobre a realidade de trabalhar para a empresa. E isso inclui tudo, desde o ambiente do escritório até as atividades dos funcionários e os benefícios, sem mencionar o desenvolvimento profissional e o suporte que você obtém do seu gerente.

Quais são os principais desafios de RH neste negócio?

Estar no RH, nosso trabalho é apoiar a organização para alcançar as metas de negócios de uma empresa e cumprir as metas. Preferimos procurar oportunidades em vez de focar nos desafios, e há muitas possibilidades nesta indústria interessante e dinâmica!

Falando sobre todos os segmentos da indústria de jogos de azar, que vale a pena considerar por encontrar uma boa posição?

Isso depende de quem você é e do que está interessado – o igaming é uma indústria dinâmica e interessante que tem tudo! Se você deseja ter um emprego que gosta e construa uma carreira, é crucial que você escolha uma profissão que você ama.

Que recomendações você pode dar àqueles que desejam construir uma carreira nesta vertical?

Vá em frente, você não vai se arrepender! Reserve um tempo para pesquisar a empresa em que você está interessado e tente ter uma ideia da cultura da empresa.