Itai Zak: “Precisamos de tolerância quando se trata de marketing”

Itai Zak, um especialista com vasta experiência em iGaming, divulgou seus pensamentos sobre as medidas mais eficientes para promover os princípios dos jogos responsáveis. Este tópico é muito comentado em muitas notícias sobre jogos de azar e jogos de slot online.

É desnecessário dizer que os operadores de jogo enfrentaram um grande número de desafios durante o bloqueio causado pela pandemia CoviD-19. Eles precisam se adaptar rapidamente a novas circunstâncias, analisar o comportamento do cliente e tentar ter sucesso em sobreviver e preservar um ambiente de jogo seguro para os jogadores.

Itai Zak disse que as empresas devem aplicar novos padrões para atender aos requisitos de tendências emergentes de comportamento do cliente: “Os operadores de jogo entendem que devem implementar mais novos recursos de jogo para aumentar a aquisição de clientes. No entanto, todas as etapas que tomamos devem ter uma perspectiva de longo prazo, não a curto prazo. O principal aqui é mostrar a melhor experiência relacionada a uma marca.”

Falando sobre estratégias promocionais durante esses tempos difíceis, o especialista confirmou que o marketing responsável não é um mito, mas há vários pontos para prestar atenção.

“O marketing pode se dividir em duas áreas principais: comunicação com os jogadores e lembrá -los sobre jogos responsáveis ​​e um sistema e alertas sofisticados e automatizados que identificam mudanças no comportamento dos jogadores. Simplesmente colocamos algumas restrições em uma conta quando um usuário supera. Precisamos de mais tolerância quando se trata de marketing. Mais foco em entretenimento e comunicação do que em ferramentas de marketing. Os operadores devem garantir que os jogadores percebam a importância dos jogos responsáveis ​​”, disse Zak.