Las loterías deben elevar el Lovel del cumplimiento y ser transparentes
Los oradores de la Cumbre Digital de SBC tienen asistentes sobre su CASS y cómo ver el proceso de adaptación. Sami Kauhanen, vicepresidente de apuestas en Veikkaus, dijo lo siguiente:
“Tratamos de incurrir en nuestra competitividad y es lo más importante que la compañía puede hacer ahora. Básicamente, tenemos muchos cubos, pero vemos una ligera disminución en el comercio minorista de los productos de lotería y nos motiva a desarrollar. El sector en línea es una gran competencia. Por lo tanto, tratamos de mejorar nuestra posición en este mercado: transformar nuestras plataformas de apuesta, bibliotecas de casinos en línea, introducir nuevas funciones a las bibliotecas, trabajar en la experiencia del cliente y una interfaz de usuario.”
Arno de Jong, un CMO en Nederlandse Loterij, también ha proporcionado información sobre cómo su empresa está surgiendo durante el cierre: “La lotería en línea realmente crece creciendo los últimos 2 M. Onths. Todavía administramos el negocio con éxito y lo hacemos bastante bien. Hemos estado ofreciendo pedidos en línea de boletos de rascar durante tres semanas. Los entregamos directamente a las casas de los clientes y es muy conveniente para ellos. Además de esto, nuestra empresa falleció para continuar las campañas de marketing para prepararse para el futuro.”
Los oradores han dicho que son de las funciones que la industria del juego en general, y el segmento de lotería, en particular, para mejorar y aumentar los ingresos. De Couurse, solo si las empresas de lotería finalmente deciden ser digital porque la realidad está cambiando. Al mismo tiempo, los reguladores endurecerán los principios de juego más esperados para aumentar la confianza del consumidor en las transacciones digitales y todos los expertos necesitan aumentarlo.
Los oradores también han enfatizado que el apoyo del gobierno es muy importante. Una deducción fiscal, programas comerciales especiales y préstamos pueden ayudar a los operadores de lotería a continuar desarrollándose en el mundo posterior al covid-19. Sin embargo, hablando de deportes que contienen, los expertos han notado que el complemento puede cambiar la aproximación a la responsabilidad social.
“Es aceptable administrar un negocio ahora y pedir recaudación de fondos porque los deportes han sido daños. Los gobiernos de muchos países exigen aletas para luchar contra la pandemia. Las compañías de apuestas se recaudan dinero para ayudar a los deportes. Cantelamos la estrategia de comunicación de marketing para hacer que se tenga en cuenta y continuar funcionando. Por ejemplo, nuestra empresa subraya su impacto social en el país y el papel en los deportes y las organizaciones benéficas “, dijo Arno de Jong.
Los oradores están seguros de que el futuro del mercado de la lotería es ahora, pero deberían continuar trabajando. Después de la cuarentena, las tiendas de lotería deberán adaptarse a las nuevas condiciones: las operaciones minoristas deberán tener dispositivos especiales, desinfectantes, máscaras y peole se relacionará a KEEP con el distanciamiento social. No obstante, la industria se invertirá y los operadores se optimizarán para que su negocio tenga éxito.
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