Melhores práticas para trabalhar com influenciadores na indústria de igaming

Hoje, o marketing de influenciadores é uma ferramenta valiosa para as marcas alcançarem um público mais amplo, estabelecer confiança e credibilidade com clientes em potencial e aumentar um negócio geral. Nesta entrevista, Anna Zhukova, líder da equipe de marketing de influenciadores do Igaming Vertical no Famesters, compartilhará as peculiaridades de trabalhar com influenciadores nesse nicho, dicas para estratégia eficaz e as tendências esperadas.

Como você está trabalhando com o igaming vertical, você poderia nos contar um pouco sobre você?

Desde os meus anos de estudante, estou convencido de que não sou uma pessoa de tecnologia. Sou apaixonado por abordar desafios com uma visão criativa, constantemente aprendendo e explorando novas soluções. Estou sempre procurando maneiras de não apenas resolver problemas atuais, mas também impedir que os potenciais se surgissem. Comecei minha carreira como gerente de desenvolvimento de negócios e, em seguida, passo a passo, testando diferentes esferas, encontrei a simbiose perfeita para mim – marketing de influenciadores. A posição nela requer a combinação de habilidades como vendas, negociações, gerenciamento de projetos e análise. Então comecei meu caminho na agência Famesters há 4 anos e me tornei um líder de equipe para o igaming vertical.

Como você poderia descrever o cenário de marketing de influenciadores deste nicho? Você vê alguma alteração/tendências?

Hoje, o uso do marketing de influenciadores para apostas e plataformas de cassino é uma das tendências predominantes da indústria: 9 em cada 10 marcas estão adquirindo influenciadores de forma concorrentemente para promoção. Esta tendência é fácil de explicar. Devido aos enormes orçamentos das marcas que aumentam ano a ano, eles podem alcançar novos públicos e obter mais desempenho dos existentes. Ele permite que as marcas de igaming vão além de seus limites (enquanto, por exemplo, os anúncios do Facebook têm limites de orçamento por dia). De acordo com nossa plataforma analítica BUZZGURU, os orçamentos anuais de marketing de influenciadores de marcas líderes como parimatch e 1xbet são estimadas em até US $ 3.7m e $ 3.17m.

Igaming é uma indústria muito específica do ponto de vista do marketing. Por causa disso, a principal consideração ao colaborar com os influenciadores é alcançar o público certo da maneira mais eficaz. A promoção deve ser o mais nativa e natural possível para garantir a transparência e evitar enganar o público. O último é uma tática comum usada pelos novatos para atrair mais tráfego. Na FAMESTERS, trabalhamos com criadores com sua própria visão de como deve ser as integrações. É por isso que as colaborações são mutuamente benéficas para ambas as partes. Isso é algo que valorizamos e priorizamos.

Quais são os benefícios do marketing de influenciadores para as marcas de igaming e como esse canal os ajuda a alcançar seu público -alvo? Como entender a marca precisa de marketing de influenciadores?

Cada marca definitivamente precisa de marketing de influenciadores. Além disso, é considerado uma estratégia -chave para marcas de igaming em vários cenários. Por exemplo, quando canais tradicionais que costumavam funcionar bem começam a enfraquecer no desempenho, quando os platôs de tráfego de site ou aplicativo e requer um impulso nítido ou, em geral, as marcas sentem a necessidade de tráfego orgânico. Nessas situações, os lançamentos de testes em pequena escala por meio de colaborações de influenciadores podem atrair novos públicos que o cliente pode nem ter considerado anteriormente considerado. Isso traz uma nova perspectiva e novas oportunidades de crescimento.

O benefício mais valioso das colaborações com criadores de conteúdo para marcas de iGaming é o acesso a novos públicos. Aqui, novamente, o principal é criar integrações envolventes e nativas – o público se torna quente e totalmente engajado e já chega à ação direcionada, como resultado, tem maior probabilidade de tomar a ação desejada. Difere de simplesmente ser pego por um banner brega. Vantagens explicadas nativamente dos serviços resultam em uma conversão mais suave. É por isso que as marcas que procuram novo tráfego devem considerar o marketing de influenciadores como uma estratégia em potencial. Não estou dizendo que isso é uma obrigação, mas testá -lo afetará positivamente a qualidade dos próximos usuários.

Como você identifica e selecionando os influenciadores certos para trabalhar para uma campanha?

O principal objetivo da campanha é se concentrar em alcançar o público -alvo específico que nosso cliente precisa. As primeiras coisas que devem ser identificadas são a localização geográfica do público, a idade e o sexo.

Normalmente, existem duas maneiras de selecionar influenciadores para colaborar com a pesquisa manual e usar ferramentas analíticas. Geralmente, pequenas marcas procuram influenciadores manualmente para economizar orçamentos, mas requer muito tempo e esforço. Quanto às grandes empresas e agências – a maioria delas usa ferramentas de IA para busca e descoberta precisas. Quanto à minha equipe, usamos nossa própria solução desenvolvida para identificar os melhores influenciadores que atendem às metas dos clientes. É nossa responsabilidade encontrar os criadores de conteúdo perfeito para executar a estratégia e controlar todas as etapas do lançamento – para que os clientes se concentrem em seus negócios enquanto lidamos com tudo sobre o marketing de influenciadores. A única coisa que eles precisam fazer é apenas verificar os materiais que enviamos para aprovação.

Em parceria com criadores eficazes é a chave para campanhas de sucesso. Se você está planejando um lançamento duradouro, uma estratégia eficaz é trabalhar com influenciadores que já tiveram um bom desempenho e procurar criadores de conteúdo que sejam semelhantes a eles. Os criadores geralmente formam comunidades e se apoiam, portanto, colaborar com esses influenciadores pode ajudá -lo a aproveitar o público deles para expandir o seu próprio. Isso não apenas os aquece, mas também dá à sua marca um ótimo impulso.

Quais são algumas dicas para criar campanhas eficazes de marketing de influenciadores na indústria de igaming: quais são os tipos e plataformas de conteúdo que melhor se adequam ao igaming vertical?

As marcas de igaming têm como alvo principalmente o chamado “público dourado" – homens adultos solventes com 20 anos ou mais, o que os torna o público mais desejável e valioso. O conteúdo usado para alcançar esse público gira principalmente em torno de interesses masculinos, como esportes, entretenimento adulto, estilo de vida e jogos. Portanto, ao procurar influenciadores, focamos principalmente nesses tipos de conteúdo.

Cada plataforma de mídia social oferece suas vantagens e recursos específicos exclusivos, e a escolha do influenciador e da plataforma depende das necessidades específicas da marca.

O YouTube é frequentemente a plataforma preferível devido ao maior público (30 bilhões de visitas por mês), maior engajamento e formato de integração de 60 segundos. Esse formato permite que as marcas de igaming mostrem completamente as vantagens da plataforma, incluindo explicar o sistema de bônus, que motiva o público a tomar ações direcionadas. O Instagram, por outro lado, é usado principalmente para contos relacionados a eventos esportivos específicos. Use -o para criar uma oferta limitada e motivar as pessoas a tomar medidas imediatas.

Quanto a mim, trabalho com criadores de conteúdo no YouTube, Instagram e Twitch diariamente.

Você é um especialista profundo na indústria. Você pode me falar sobre os lançamentos mais bem -sucedidos que você segurou?

Um dos casos recentes mais impactantes é a colaboração com 1xbet. Eles vieram com um pedido para expandir os GEOs atuais e explorar novos mercados como a África e a Ásia. Como resultado, temos crescido ativamente geos como Gana, Nigéria, Quênia, Uganda, Paquistão, Vietnã, Indonésia e Nepal por 4 meses já. Graças à abordagem analítica e orientada por dados, a busca de novos canais não para e exploramos constantemente todas as opções possíveis para alcançar novos criadores de conteúdo. As habilidades de negociação de nossos especialistas nos ajudam a concordar com o volume máximo da integração para o cliente, resultando em uma estratégia de marketing de influenciadores mais bem -sucedida. Além disso, aumentamos o crescimento dos GEOs atuais em 8 vezes durante o ano.

Toda integração de anúncios é única, pois testamos continuamente novas idéias criativas que afetam positivamente o desempenho. É importante lembrar que uma estratégia de sucesso não funcionará perfeitamente para sempre. Portanto, precisamos realizar testes o mais frequentemente possível. Essa abordagem dá a liberdade de experimentar e, ao mesmo tempo, expandir nosso portfólio de casos de sucesso.

Como você mede o sucesso de uma campanha de marketing de influenciadores e quais métricas você deve estar olhando?

Na indústria do igaming, as campanhas geralmente giram em torno de três métricas críticas: registros, depósitos e retorno do investimento (ROI). No entanto, quando se trata de marketing de influenciadores, medir ou estimar resultados podem ser desafiadores em comparação, por exemplo, com anúncios do Facebook. Embora possamos seguir as conversões médias, muitas vezes, as promoções de influenciadores se tornam virais, resultando em resultados melhores do que o esperado.

Geralmente, discutimos o custo médio do cliente por depósito (CPD) e os KPIs e desenvolvemos um funil de conversão com base em nossos resultados médios. Ao fazer isso, podemos criar uma estimativa mais confiável dos possíveis resultados, permitindo a possibilidade de exceder nossas expectativas. Por fim, é essencial permanecer flexível e adaptável para otimizar campanhas de marketing de influenciadores na indústria de igaming.

Quais são algumas práticas recomendadas para conformidade e regulamentos na indústria de igaming ao trabalhar com influenciadores?

Isso é uma pergunta difícil. A indústria do igaming está sujeita a extensas regulamentação em todo o mundo, com a maioria dos países que exigem cumprir regras e regulamentos rigorosos.

A promoção brega de cassinos e apostas é oficialmente proibida no YouTube e no Instagram, mas o paradoxo é que a porcentagem de colaborações de marketing de influenciadores está aumentando. Um criador de conteúdo pode receber uma greve promovendo cassinos online. Se isso acontecer, eles, é claro, param de trabalhar com produtos perigosos: após a terceira greve, o influenciador obviamente perde sua conta. Como agência, não somos responsáveis ​​por essas deleções, mas sempre discutimos esses detalhes com os influenciadores de antemão e não os pagamos até que o anúncio seja liberado. Se uma plataforma der ao criador uma greve, sugerimos um substituto com um orçamento semelhante para a marca. Mas nossa principal tarefa aqui é manter as duas partes seguras – tanto a marca quanto o criador. Ao tornar o anúncio nativo e transparente, mantemos o público informado sobre os riscos.

Você pode compartilhar seus pensamentos ou conselhos para marcas interessadas em trabalhar com influenciadores na indústria de igaming?

1. Verifique as estatísticas sozinho.

Os influenciadores frequentemente falsificam suas estatísticas sobre o sexo e a idade de seu público. Para combater esse problema, contamos com nossa própria plataforma analítica. Além disso, realizamos verificações manuais para garantir a precisão das estatísticas. Por exemplo, analisamos o gênero daqueles que deixam comentários nas postagens.

2. Não hesite em negociar.

O preço do influenciador geralmente é baseado no CPM (custo por milha). CPM refere -se ao custo por 1.000 visualizações do conteúdo de um influenciador. O CPM é frequentemente usado como uma métrica para medir a relação custo-benefício das campanhas de publicidade. O preço é geralmente negociado entre o anunciante e o influenciador com base em vários fatores, como o alcance do influenciador, visões médias, taxa de engajamento e habilidades de criação de conteúdo. Infelizmente, os influenciadores geralmente ignoram o CPM médio, e quase todos os termos influenciadores superam seus serviços desde o início. Não hesite em negociar o preço. Para fazer isso, contamos com dados, nossa experiência e experiência, permitindo -nos obter os melhores termos. No entanto, se você lançar uma campanha de marketing de influenciadores internamente, esteja preparado para lidar com criadores de conteúdo que podem não se alinhar com suas expectativas de preços e estar pronto para justificar a queda de preço.

3. Pense sua mensagem completamente.

Nos criativos, é importante se concentrar no bônus que sua plataforma oferece a novos usuários e qualquer outra informação única. Enfatize a importância da ação esperada (clique ou, melhor ainda, registro) várias vezes. A chamada à ação deve ser clara e fácil de entender. Poderia ser "Clique aqui" ou "Registre -se no meu código promocional." No entanto, é importante não prometer ou garantir uma vitória – isso seria totalmente enganoso.

4. Teste constantemente.

Crescimento significativo pode ser alcançado quando você precisar consertar algo ou quando você atingir um platô. É essencial reconhecer essas situações, agir e seguir em frente. Ao testar constantemente, é possível desbloquear novas oportunidades de crescimento e inovação.

Por exemplo, para criar mais emoção para o nosso cliente, decidimos anunciar um evento esportivo apenas 24 horas antes do início. Ao mesmo tempo, os influenciadores introduziram uma fantástica plataforma de apostas esportivas que ofereceu alguns bônus de dinheiro extras, graças a uma parceria com os criadores. Além de envolver o público na vida esportiva, nós os apresentamos a uma plataforma que aprimorava sua experiência de apostas e alimentava seu interesse ainda mais. E ficamos emocionados com os resultados.

Na sua opinião, para onde está a indústria em sua cooperação com os influenciadores? Quais são as tendências esperadas em um futuro próximo?

Acredito firmemente que o marketing de influenciadores em si é o futuro, especialmente dentro da igaming vertical. Graças à “volatilidade” do marketing de influenciadores, o lançamento do seu teste pode trazer a você tremendos resultados. Mesmo que seu objetivo seja o reconhecimento da marca, o marketing de influenciadores sempre traz tráfego orgânico, além dos usuários que clicam no link, transformando os resultados em mais significativos.

Acho que estamos indo para uma abordagem mais integrada ao marketing de influenciadores, onde os criadores de conteúdo estão mais profundamente envolvidos na promoção. Isso vai além de apenas acordos de CPA, onde são pagos apenas com base nos resultados que trazem. Em vez disso, vemos criadores que usam nosso produto diariamente e estão genuinamente animados com isso. Isso leva a promoções mais autênticas e eficazes, porque os criadores são capazes de fornecer não apenas informações básicas e alguns benefícios, mas também suas perspectivas e experiências únicas. Eu acredito que essa abordagem se tornará cada vez mais popular no futuro mais próximo.