Os provedores fazem o possível para permitir que os operadores entrem no mercado o mais rápido possível – Karen preenche
O jogo é um ambiente altamente competitivo, no qual é crucial ser o primeiro e, além disso, fornecer aos clientes os produtos mais inovadores e únicos para atingir o sucesso. Portanto, muitos operadores usam os serviços de diferentes empresas que os ajudam a desenvolver o produto a partir do zero e promovê -lo na extensão necessária. Entre essas agências está o mercado de cassinos online, que se aproxima de todos os clientes individualmente e os ajuda a alcançar as metas definidas.
Karen Fill, consultora de negócios de jogos de azar no mercado de cassinos online, compartilhou algum interior dos serviços mais populares, eficazes e prospectivos, esclareceu o processo de desenvolvimento do produto e falou sobre as possíveis ameaças cibernéticas que podem enfrentar os empresários que enfrentam. Além disso, ela destacou onde você deve iniciar seu negócio de jogo e os principais elementos para ter sucesso.
Você fornece serviços de manutenção abrangentes para cassinos online – da promoção ao desenvolvimento de jogos. Quais tipos de serviços são especialmente populares e quais estão atrás? Quais ofertas estão apenas revelando seu potencial e ganhando popularidade?
As posições líderes são ocupadas por três soluções: cassinos turnkey, soluções de cassino de etiquetas brancas e jogos com revendedores ao vivo. Cada produto tem suas vantagens e públicos. No entanto, todos eles estão associados a uma entrada rápida no mercado de uma maneira ou de outra.
Eu classificaria soluções baseadas em tecnologias inovadoras como novos serviços que estão ganhando popularidade. Esta categoria inclui software de cassino VR e Bitcoin e o desenvolvimento de slots de criptografia.
Os operadores costumam pedir cassinos de telegrama. Este mensageiro fornece várias ferramentas para lançar e escalar canais de promoção. Por exemplo, é possível comprar um cassino com um chatbot embutido baseado no telegrama para aumentar o número de plataformas de jogos.
Devido à maior concorrência na indústria de jogos de azar, os pedidos de ferramentas de marketing prático se tornaram mais frequentes. Fornecemos uma gama completa de serviços nessa área – desde o desenvolvimento de uma estratégia de publicidade individual até a conexão de programas de afiliados.
Não importa o quão patético possa parecer, não temos serviços fracos ou soluções falhadas. No entanto, as posições principais ainda são ocupadas por projetos de negócios de cassino pronto. Eles implicam opções para acelerar a entrada no mercado.
Quais serviços são os mais complexos e consumidos pelo trabalho?
Trabalhar em casos reais é um processo um pouco mais complicado do que a venda tradicional de software de jogo. Os clientes estão dispostos a gastar mais tempo e aumentar seu orçamento para obter um produto exclusivo. Portanto, a criação de soluções do zero (por exemplo, o desenvolvimento de slots de cassino) é considerado o procedimento mais difícil.
Eu classificaria a obtenção de licenças como um serviço de trabalho intensivo. Apesar de nossa vasta experiência nessa área, nem sempre é possível obter uma resposta rápida dos reguladores locais. Por exemplo, muitas agências governamentais introduziram restrições em visitas devido à pandemia. Ao mesmo tempo, eles não implementaram a aceitação de documentos através de serviços online.
Por isso, alguns empresários desistem da idéia de obter licenças a favor da compra de cassinos de etiquetas brancas. O esquema de cooperação permite que um operador trabalhe sob uma sublicência de uma empresa -mãe.
A promoção de marketing e a atração do tráfego da Internet também são serviços que trabalham muito trabalhosos. Leva tempo para atingir as metas de tráfego ou conversão planejadas, especialmente se um cassino virtual for novo. No entanto, a equipe experiente do mercado de cassinos online poderá selecionar a abordagem correta para a criação de uma estratégia de publicidade eficaz para um projeto de qualquer complexidade.
Eu quero te perguntar sobre o script de cassino. Qual é a essência deste produto? A quem se destina a?
O script de cassino é um código de programa pronto para o lançamento de um recurso de jogo. Este mecanismo é a base de um projeto inteiro de igaming, incluindo jogos, programas de afiliados, serviços de personalização, módulos de pagamento e sistema de administração.
Alguns anos atrás, os scripts foram tratados com suspeita. No entanto, hoje esses produtos são as posições mais populares em nosso catálogo. O motivo é óbvio – um cliente recebe uma solução viável com uma enorme seleção de jogos por um preço relativamente baixo. Um operador precisa desenvolver o front-end (design). Depois disso, um cassino online está pronto para ser lançado.
Muitos clientes usam um motor de cassino para criar vários sites comercialmente independentes. Ele lhes permite otimizar os custos de desenvolvimento e obter 2-3 projetos finais conceitualmente diferentes.
Quanto tempo leva para implementar um projeto de cassino online do zero? De que o preço depende?
Nossa equipe tenta cumprir o prazo de três meses. O termo é contado de assinar o contrato até o lançamento de um cassino online.
A maior parte do tempo é gasta conectando software e configurando operações de câmbio entre o servidor e a hospedagem, instalando componentes de pagamento e serviços de afiliados.
Atenção especial é dada ao design de um site. É essencial para nós criar uma identidade corporativa única. Isso deixará um produto se destacar dos concorrentes.
Hoje, os usuários preferem conteúdo rápido. Eles precisam apenas de alguns segundos para decidir se devem fazer uma aposta ou não. Portanto, um design memorável e navegação simples sempre jogam nas mãos de um operador e atraem um público duvidoso.
O custo de um projeto depende dos desejos de um cliente. O preço pode ser afetado pelo número de módulos financeiros ou pela extensividade de um catálogo de jogos. O mercado de cassino online oferece soluções lucrativas em diferentes segmentos de preços.
Vamos falar sobre segurança online. O que as ameaças cibernéticas podem proprietários de estabelecimentos virtuais de jogo e seus clientes enfrentam?
Ataques de invasores geralmente são organizados para permitir bases de clientes. Muito menos frequentemente, este é um desejo banal de desestabilizar o trabalho diário de um operador.
A legislação sobre o jogo implica verificação dos jogadores durante cada login em um site de jogo. Para atender aos requisitos, os provedores de cassinos pedem aos visitantes que enviem seus dados de passaporte, números de referência tributária, informações sobre o local de residência, etc. Hackers buscam esses dados. Pode ser revendido para terceiros, por exemplo, organizações de cobrança de dívidas.
Ataques de phishing também são comuns na indústria de igaming. Os fraudadores criam sites de armadilha para roubar os dados pessoais e as informações bancárias dos clientes (números de cartões, senhas, códigos CVV).
Os ataques de fraude são frequentemente direcionados aos próprios operadores. No século 21, a informação governa o mundo. É por isso que os invasores estão tentando percorrer o máximo de dados possível.
Não se esqueça que o negócio de jogo investe muito tempo e dinheiro no desenvolvimento de programas de fidelidade. O abuso de bônus é mais um tipo local de fraude. No entanto, também precisa ser monitorado.
Quais ferramentas oferecem segurança cibernética para mitigar ou eliminar esses riscos e proteger pontos vulneráveis?
A solução mais simples e óbvia é instalar o software de segurança do cassino. O programa opera em um complexo, protegendo o local de jogo contra interferência externa e interna. A lista de riscos possíveis inclui ataques de hackers, phishing, injeções de SQL, engenharia reversa, abuso de bônus e ações incompetentes dos funcionários.
Funcionalmente, o software é um conjunto de algoritmos e cenários de desenvolvimento em diferentes situações. Além disso, fornece tecnologias de rede (para monitoramento de perímetro do site) e sistemas de controle de acesso.
Em 2022, todo mundo está falando sobre criptografia SSL devido à popularização de criptomoedas. Esse método de codificação é usado não apenas em finanças, mas também em jogos de azar, por exemplo, para criar programas de segurança.
Recomendamos que nossos clientes comprem cassinos online com módulos de proteção embutidos. A gama de mercado de cassinos online inclui muitas soluções confiáveis para segurança do site. Eles salvarão os operadores de muitos problemas no futuro e protegerão dados confidenciais.
Especialistas argumentam um boom em atividades criminosas online durante a pandemia. Em particular, destinava -se a projetos de apostas e cassinos online. Além disso, espera -se que esse problema aumente em 2022. Na sua opinião, isso é verdade? Se sim, como isso se manifesta?
Infelizmente, a ameaça de segurança cibernética ao negócio de jogo não vai a lugar nenhum em 2022. Além disso, os atacantes encontrarão novos métodos de fraude e melhorarão técnicas de hackers comprovadas.
As principais ações dos criminosos terão como objetivo tomar posse de informações confidenciais, incluindo os dados pessoais dos clientes. Em 2022, o vetor de suas ações mudará para dispositivos móveis porque carteiras eletrônicas, serviços de pagamento e identificação estão vinculadas a gadgets. Portanto, os operadores de cassino móvel precisam tomar medidas de segurança adicionais para não perder seu dinheiro.
Em 2022, a frequência do uso de ferramentas de penetração aumentará. São programas especiais de ransomware que roubam bancos de dados e depois exigem dinheiro.
As campanhas de desinformação organizadas que assumem a indústria de jogos de azar estão retornando. Todos esses operadores legais podem fazer neste caso é garantir um jogo justo e transparente.
Com que frequência é necessária uma atualização de segurança do site? É automático ou implica intervenção especializada?
As atualizações básicas são realizadas automaticamente e não requerem intervenção do operador. As mudanças geralmente são associadas a novos tipos de ameaças e algoritmos para sua neutralização. Além disso, os programas de segurança contêm módulos de verificação. Quaisquer inovações na legislação (por exemplo, aumentar o limite de idade) devem ser imediatamente refletidas nas atualizações de software.
Recomendamos que os operadores envolvem especialistas competentes na administração do servidor. A maioria das falhas do sistema ocorrem devido à atualização prematura banal do software de servidor. Por exemplo, os vazamentos de dados geralmente são o resultado de serviços de servidor equivocados e portas de armazenamento aberto.
Em conclusão, como você avaliaria a situação no mercado global de cassinos online? Está desenvolvendo, estagnando ou exigindo inovação?
O negócio de jogo continua sendo uma das áreas mais lucrativas. No entanto, os requisitos para os participantes do mercado estão ficando mais desafiadores a cada ano. Não se trata apenas de uma concorrência aumentada no setor e a luta por um cliente. Também diz respeito a requisitos rígidos para operadores do governo.
Nos países da Europa Ocidental, por exemplo, a carga tributária sobre empresas varia de 40 a 60%. Na Espanha, a publicidade do jogo era limitada em 2021.
Recomendamos que nossos clientes abrem cassinos online no desenvolvimento de mercados. Os investidores estarão interessados em lançar cassinos na Europa Oriental, Austrália, Nova Zelândia, Ásia, África e América do Sul.
O principal indicador do crescimento da indústria em 2022 será a introdução de tecnologias da informação. A lista de direções relevantes inclui algoritmos de blockchain, virtual e aumentado, inteligência artificial e big data.
Para permanecer competitivo no setor, é necessário usar novos canais de comunicação com o público. Os requisitos para o desenvolvimento de back-end também estão aumentando. O software de cassino online deve processar enormes fluxos de dados e interagir com muitos jogadores conectados via desktop e dispositivos móveis.
O mercado de cassino online oferece uma grande variedade de slots de primeira linha para venda. Eles constantemente atrairão novos consumidores e trabalharão de forma estável em todas as condições.
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