Yury Ermantraut sobre gerenciamento de equipes em iGaming, novos produtos e trabalho em embaixadores na Atosferra

O сEO do provedor de cassino ao vivo Atmosferra, Yury Ermantraut, respondeu às perguntas mais prementes sobre as mudanças no mercado de igaming, falou sobre os próximos lançamentos de produtos, revelou segredos de gerenciamento eficaz da equipe e discutiu o embaixador da marca na nova entrevista do GBC Time.

A indústria de jogos de azar online sempre se transformou, o que afeta significativamente os negócios em execução. Como a empresa Atmosferra mudou desde a sua fundação?

Eu diria um pouco diferente. Nossa indústria não está se transformando, está se expandindo. Eu vejo novos produtos, categorias e concorrentes exclusivos com ofertas interessantes aparecendo quase todos os dias. Quase 60-70% do mercado joga produtos clássicos. Sem dúvida, o desenvolvimento do mercado nos chama para oferecer a eles algo novo. Nós nos concentramos na categoria de cassino ao vivo e na roda de música desenvolvida. Sempre tentamos adicionar aos nossos produtos recursos excepcionais que acrescentariam mais interesse sem alterar a experiência do usuário.

O recente anúncio sobre o próximo produto surpreendeu o público. Você pode contar aos nossos leitores mais sobre o Blackjack?

Temos trabalhado no Blackjack durante todo o ano, para atosferra, é o lançamento mais importante de 2022.

Nada conta uma história melhor sobre um produto do que jogar o próprio produto. Portanto, a partir de novembro, ficaremos felizes em apresentar nosso produto ao mundo. Na primeira iteração, será o clássico blackjack e, no segundo, tentaremos oferecer uma aposta lateral interessante.

Na próxima entrevista, poderei compartilhar os resultados e a demanda por esse recurso.

Existem outros produtos futuros que o público deve esperar em 2022-2023?

Este ano, apenas o blackjack, em 2022, nosso portfólio de produtos foi reabastecido com três produtos – Keno, Roleta Automática e Blackjack. Já começamos a trabalhar em um produto da categoria Show, seu lançamento é esperado na primeira metade de 2023. Os planos para 2023 devem lançar pelo menos dois produtos da categoria de show.

O principal piloto do sucesso de qualquer empresa é a equipe. Qual é a abordagem especial e única da equipe em Amosfera?

Já chegamos a um estágio, onde os princípios e valores incorporados, como CEO, não apenas chegaram a cada membro da equipe, mas também começaram a ser implementados dentro da micro-equipe. E isso já se manifesta não apenas no espírito da equipe, mas em responsabilidade profissional e independência. Minha tarefa para o próximo ano é oferecer novas coisas interessantes de construção de equipes e princípios para fortalecer a equipe.

Quais são as principais dicas sobre gerenciamento de equipes no negócio de jogos de azar? Como motivar os membros da equipe a alcançar os objetivos?

Na verdade, tudo é simples – as pessoas devem amar seu trabalho e ficar empolgadas com o que fazem. Então sua motivação, como chefe da empresa, não é particularmente necessária, porque eles já são apaixonados por seu trabalho. Mas é claro, não devemos esquecer que, em momentos difíceis, flexões (tarefas inesperadas) precisam agir como um inspirador. Todos os princípios básicos de apoio e respeito trabalhos aqui, e também é necessário dar tempo para reabastecer a força após cada período difícil. E também é importante, como CEO, ser o principal exemplo para a equipe.

Os embaixadores da marca desempenham um papel essencial no crescimento da promoção e conscientização da empresa online. Existe alguma abordagem especial para o processo de seleção de embaixadores e uma comunicação adicional com eles?

Não nomeamos embaixadores da marca, incentivamos as pessoas a compartilhar seus conhecimentos. A experiência regular em compartilhamento faz de uma pessoa um embaixador da empresa no espaço público e só então tentamos apoiar ainda mais e desenvolver isso em atosferra.

Você pode descrever o melhor embaixador da marca para a Companhia Atmosfera? Que qualidades ou habilidades profissionais devem um embaixador da marca?

Um embaixador da marca deve amar a atmosfera, e nossos valores, gostar de trabalhar nesse setor, crescer como profissional e estar aberto a compartilhar sua experiência. Obviamente, essa é uma grande responsabilidade, mas qualquer funcionário da empresa pode se tornar um embaixador se ele realmente quiser e fizer um esforço.